Hoe werkt het verzenden?Bijgewerkt a year ago

Nederland en België:

Je bestelling wordt geleverd door Vers&Fijn. De algemene levertijd is tussen 8:00 en 18:00 uur. In de avond voor de dag van levering krijg je een specifieker tijdsvenster toegestuurd. Gelieve aanwezig te zijn op het moment van levering om je pakket in ontvangst te nemen (het tijdstip van levering vindt je in de tracking link). Als je niet aanwezig kunt zijn, neem dan contact op met [email protected] om een alternatieve leveringsdatum af te spreken. Je maaltijden worden in de tussentijd bevroren bewaard in het magazijn.

Belangrijk: Je pakket wordt geleverd in een koelwagen. Daarom wordt je pakket niet geleverd met koel- of isolatiemateriaal. Gelieve de producten direct na ontvangst je levering in de vriezer te leggen.

Luxemburg

Je bestelling wordt geleverd door UPS. De algemene levertijd is tussen 8:00 en 18:00 uur. Op de dag van levering krijg je een specifieker tijdsvenster tijdens het leveringsproces. Gelieve aanwezig te zijn op het moment van levering om je pakket in ontvangst te nemen (de levertijd vindt je in de tracking link). Als je niet aanwezig kunt zijn, vul dan een afgiftetoestemming in via UPS Choice online op de website van UPS. Als je geen afgiftetoestemming achterlaat, wordt je pakket vaak een afhaalwinkel afgeleverd. Je kunt het adres en de openingstijden van de afhaalwinkel zien als u op de UPS tracking link klikt.

Belangrijk: Gelieve de producten op de dag van levering in uw vriezer te leggen.

Verder willen we ook nog vragen om de leverdatum niet te veranderen naar een latere dag vanaf je, je bestelling geplaatst hebt. Dit kan voor problemen zorgen tijdens het leverproces.