Konden onze hulpartikelen je niet helpen? Neem dan gerust deel aan onze chat of stuur ons een e-mail. We horen graag van je!

Terug naar de winkel

Every. Support

Mijn account

Vragen over mijn account

In welke landen leveren jullie?

Hoe werkt het verzenden?

Is het voedsel veganistich?

Kan ik een tijdsvenster kiezen voor de levering?

Hoe blijft het voedsel bevroren tijdens het transport?

Veelgestelde vragen

Wat is every?

Waar kan ik Every. aanschaffen?

Waar kan ik de Every. producten vinden?

Is het voedsel veganistisch?

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Hoe kan ik contact opnemen?

Over every

Is het eten veganistisch?

Waar komen de ingrediënten vandaan?

Hoe worden de maaltijden gemaakt?

Hoeveel porties zitten er in één maaltijd?

Hoe maak ik een maaltijd klaar?

Hoe groot is de verpakking van één maaltijd?

Bieden jullie plannen aan voor mensen met speciale dieetwensen?

Wat is de houdbaarheid van de maaltijden in de vriezer?

Kan ik de maaltijden in de koelkast bewaren?

Vragen over ons product

Annuleringen

Veranderingen

Veranderingen & annulaties

Naar welke landen bezorgen jullie?

Hoe blijft het eten bevroren tijdens het transport?

Wie bezorgt mijn bestelling en hoeveel kost de verzending?

Kan mijn bestelling worden bezorgd bij een ophaalstation?

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Kan ik mijn bestelling bij jullie ophalen?

Toestemming voor het afleveren van een pakket

Kan ik een leveringstijd kiezen voor de bezorgdag?

Levering

Wat gebeurt er als ik de levering niet accepteer?

Mijn pakket is afgeleverd bij een buur of een andere locatie zonder mij op de hoogte te stellen.

Wat gebeurt er met mijn bestelling als deze niet kan worden bezorgd?

De gerechten zijn niet meer goed of de verpakking van de gerechten is beschadigd.

Mijn bestelling is ontdooid aangekomen.

Problemen bij de levering

Wat is de houdbaarheid van de gerechten in de vriezer?

Bewaren van onze producten

Ik heb een cadeaubon ontvangen, en nu?

Kan ik meerdere kortings codes toepassen op dezelfde bestelling?

Ik heb mijn cadeaubon code nog niet ontvangen.

Kortingscodes / Geschenkkaarten

Vragen over bestellen en verzenden

Wat is het voordeel van een abonnement ten opzichte van losse bestellingen?

Geldt er een minimale looptijd voor het abonnement?

Hoe pas ik het abonnement aan?

Als ik maar eenmalig een box wil bestellen, hoe doe ik dat

Geldt er een minimale bestelhoeveelheid voor het abonnement?

Abonnement

Welke betaalmethoden accepteert Every.?

Ik heb een terugbetaling aangevraagd, wanneer ontvang ik mijn geld?

Betalingen

Kan ik meerdere codes toepassen op dezelfde bestelling?

Ik heb mijn cadeauboncode niet ontvangen.

Kortingsvouchers / Geschenkkaarten

Ik heb rechtstreeks bij Every. besteld.

Ik heb ergens anders besteld.

Facturen

Betalingen en facturatie

Wat is de Every. Club?

Hoe verdien ik punten?

Hoe besteed ik mijn punten?

Wanneer worden mijn punten zichtbaar in mijn account?

Every. Club

Hoe schrijf ik mij uit voor de nieuwsbrief?

Nieuwsbrief

Ik heb direct bij Every. besteld.

Ik heb bij een andere winkel besteld.

Duurzaamheid

Chat

E-Mail

Contactmogelijkheden

Affiliatie

Influencer & Collaborations

Public relations & Marketing

Sponsoring & Partnerships

Andere contacten

Contact